Duur: 2 dagen
Aantal deelnemers: maximaal 9 per training
Voor wie: Bedrijfseigenaren, managers, medewerkers

Gedurende twee dagen gaan wij je inspireren en motiveren om van jouw klanten ambassadeurs te maken. Je leert interessante technieken en strategieën. Tevens zijn deze dagen goed voor de teambuilding.

Duur: 1 uur
Aantal deelnemers: geen maximum
Voor wie: Bedrijfseigenaren, managers, medewerkers

Wat doe jij nadat een klant bij je gekocht heeft? Heb je daar een structurele strategie voor? Hoe zorg je ervoor dat klachten of retouren geen negatieve kostenposten meer zijn? Hoe zorg je ervoor dat jouw klant reclame voor je gaat maken en nieuwe klanten aandraagt? En hoe loyaal zijn tevreden klanten eigenlijk? Op deze vragen en meer heb je na afloop van deze sessie een antwoord. Je krijgt praktisch toepasbare tips om direct mee aan de slag te gaan.

Duur: 1 dag
Aantal deelnemers: maximaal 9 per training
Voor wie: Bedrijfseigenaren, managers, creatieve meedenkers

Het eindresultaat van deze training is een fysiek manifest dat we tijdens deze training gaan samenstellen. We creëren jouw masterplan om maximaal rendement uit je bestaande klanten te halen.

Duur: 2,5 uur
Aantal deelnemers: maximaal 50 per masterclass
Voor wie: Bedrijfseigenaren, managers, creatieve meedenkers

Hoe bevorder je de klantloyaliteit? Hoe krijg je meer nieuwe klanten? Hoe krijg je meer mond-tot-mondreclame? Op deze vragen én meer heb je aan het eind van deze interactieve masterclass een antwoord. Je hebt een concreet masterplan om maximaal rendement te halen uit je bestaande klanten.