Inspiratie, motivatie en vaardigheden

Leer op een plezierige manier om maximaal rendement te behalen uit je bestaande klanten middels een aftersales training van 123aftersales. Wat doe je nadat een klant bij je gekocht heeft? Hoe zorg je ervoor dat de klant ambassadeur voor je gaan worden? Hoe verbeter je de klantloyaliteit? Hoe krijg je meer nieuwe klanten via je bestaande klanten? Hoe bevorder je de mond-tot-mondreclame?

Hiermee gaan we o.a. aan de slag.
Na deze trainingen heb je concrete handvatten gekregen om direct toe te passen in de praktijk.

Personal business trainer

Je wilt van je klanten en medewerkers ambassadeurs maken. Dat vergt inzet, discipline en motivatie. De Personal Business Trainer helpt hierbij. Samen met het team creëren we een masterplan (strategie) en de PBT helpt om het resultaat zo snel en prettig mogelijk te realiseren.

In het kort ziet een stappenplan er als volgt uit:

Masterplansessie
Kick-off bijeenkomst
Strategie/masterplan bepalen
Praktisch toepassen masterplan / Bijsturen
Stok achter de deur
Resultaat

De masterplan is bij ieder bedrijf uniek en wordt vastgelegd in een manifest.

Stel dat jouw klanten zo tevreden zijn dat ze nieuwe klanten gaan aandragen. En dat jouw medewerkers zo tevreden zijn dat ze met plezier naar hun werk gaan en vacatures sneller ingevuld worden. Let's make it happen!

Motiverende spreker

Arnoud Kuipers is graag geziene spreker over aftersales, klantgerichtheid en klantbeleving. Zijn presentaties zijn zeer concreet en worden met humor en interactie gebracht. Zijn lezingen zitten vol met praktische voorbeelden.

Bekijk hier een overzicht van Arnoud’s meest geboekte lezingen. Bent u er nog niet uit welke lezing het beste past? Neem direct contact op met 123aftersales door een mail te sturen naar info@123aftersales.com of te bellen op 0592-201323.

Lezingen:

Van klant naar ambassadeur
Bouw een klantgericht team
Profiteer van meer mond-tot-mondreclame
Aftersales is de nieuwe marketing
Medewerkers als ambassadeur

TIJD VOOR EEN EERSTE KENNISMAKING?

Over 123AFTERSALES

123aftersales is het trainingsbureau van 'award winning' trainer en spreker Arnoud Kuipers. Arnoud helpt zakelijke dienstverleners richting een optimaal klantgerichte en commerciële organisatie.

Veel bedrijven focussen zich vooral op het binnenhalen van nieuwe klanten, terwijl onderzoek uitwijst dat het veel verstandiger is om te investeren in je huidige klanten en medewerkers. Creëer ambassadeurs van je kanten en medewerkers, dan zul je zien dat de commerciële doelstellingen makkelijker gehaald worden.

Informatie

Contact

Brinkstraat 69
9401 HZ Assen
Nederland

T. 0592-201323
E. info@123aftersales.com
WhatsApp: (op mobiel)

Wij steunen de CliniClowns